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游客需提前交办护照所用的二寸蓝底照片、免冠、正面、光版、近照二张，申请人的居民身份证（有效）原件。申请人所在单位空白介绍信一张.
注：如所寄照片不符合当地公安部门出入境手续要求，要重新照相，费用大约20元/人，游客自理。
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| 退 团 |
¤ 申请人自报名申请护照开始到护照结束，自行申请取消，收取手续费人民币350元，余额退回。
¤ 出发前5天退团者，收取损失费为团费的20%；出发前2天退团者，收取损失费为团费的50%。出发前24小时退团者，收取损失费为团费的100%。
¤ 如果申请人护照不获批准，我社将立即通告申请人，并退回全部未发生费用。 |
| 责 任 问 题 |
¤ 途中遇天灾人祸、意外伤害、交通延误、罢工及政局不安等因素而产生一切额外费用，由团员本人承担。
¤ 团员必须遵守中俄两国的出入境管理条例及海关规定，不得延期滞留不归或携带违禁物品。否则，由此产生的一切后果由团员自负。旅行社有权根据具体情况，对游览项目进行适当调整。
¤ 因团员个人原因被拒绝入境或出境,所需一切额外费用由本人自理,放弃旅游者费用不予退还.
¤ 如在境外发生意外伤害由绥芬河人寿保险公司负责赔偿和解释。
¤ 旅游团队（团员）出境前5日需结清全部团款。 |
| 俄 罗 斯 旅 游 注 意 事 项 |
¤ 凡带的摄像机、高档照相机、大额人民币、美元，都必须如实报关登记，并且在回国时货币数量必须小于或等于所填报数额。
¤ 俄方宾馆与我国同级宾馆相比较差，星级标准较低，而且宾馆不提供拖鞋和牙具。多数宾馆卫生间没有防水设施，在洗浴时注意不要把水溅到浴池外，否则后果自负。入住时如发现备品缺少与物品损坏，应及时与导游
联系，否则后果自负。
¤ 为防止护照遗失，在旅行期间，根据情况团员的护照一般由领队代为保管，外出时请随身携带宾馆房卡。
¤ 团费不包括酒水、洗衣、通迅及一切个人费用，验关通常3—4小时左右，请游客们有充分的思想准备。
¤ 俄方导游通常是不规范导游，没有经过导游服务培训，在服务过程中如有不足，需要大家的理解。
¤ 俄方旅游接待车与国内相比较差，旅游车每天只提供6-8小时正常的景点服务，其余时间不提供服务，如客人需要用车，可通过我公司领队与俄方联系，费用自理。
¤ 俄罗斯餐饮与我国不同，比较单一，公司为改善旅游者对俄餐的不适，每天用餐安排一餐或二餐中餐，但因厨师厨艺有限及俄方物价昂贵，一般能保证吃饱，如仍有不适者，请自备少许方便食品；为了您的安全健康，应自备少许常用药品，但禁带精神类药物及毒品等违禁品。
¤ 俄罗斯人卫生习惯较好，请团员在俄罗斯境内禁止随地吐痰及随地大小便，公共场所禁止吸烟、大声喧哗扔杂物、烟头等，在旅游观光过程中，严格遵守交通规则。
¤ 遵守当地法律、纪律、尊重民族习惯，按期归国，团员必须整团出入境。不做有损国格、人格的事，团员互相照顾，服从旅行团安排。儿童随家长及亲友出境，监护权由家长及亲友负责。
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| 俄 罗 斯 购 物 指 南 |
¤俄罗斯特产紫金、各种木制工艺品，如木制套娃、餐具……
¤俄罗斯的巧克力、各种糖果……
¤俄罗斯的伏特加白酒、药类酒（虎骨酒、鹿茸酒）……
¤海参崴质量上乘的黑鱼籽酱、大马哈鱼籽酱及各类名贵海产品……
¤俄罗斯进口意大利及土耳其生产的各类男女优质皮装；意大利、西班牙、德国等国生产的各种男女皮鞋。
¤法国生产的世界著名的香水及女士化妆品；各国生产的食品、饮料等；世界各地生产的轻工服装…… |
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| 绥芬河市青年旅行社有限责任公司,坐落在黑龙江省紧邻俄罗斯边境的国家级口岸——绥芬河市，黑龙江省中国青年旅行社,坐落在美丽的冰城——哈尔滨市。公司本着“以质量求生存、以规模求效益、以创新求发展、以形象求永恒”的经营宗旨，共同营造了“青青假期”优质服务品牌，受到广大旅游界的一致好评。 |
| 俄罗斯总人口约1.48亿人，有100多个民族，其中俄罗斯族占总人口的83％。俄罗斯是一个具有浓厚宗教传统的国家，居民多信奉东正教。民风淳朴，人民热情好客。俄罗斯名胜比比旨是，如享有世界第八奇景美誉的克里姆林宫，古老神圣的莫斯科红场，及保存有很多古香古色建筑的步行街--阿尔巴特街…… |
外出旅游，难免有可能出现一些意外情况。而且由于地理、国情、民族习惯的不同，有可能会发生一些意想不到的情况。
在这里，我们简单的将赴俄旅游所要办的手续、在外旅游需要注意的一些事情为您说明一下，为您更好的领略自然风光和人文景观做好准备!
如果您准备好了，那么就跟我们一起出发吧！ |
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